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LOS SEIS ESTILOS DEL LIDERAZGO
En el artículo ''El liderazgo que da
resultados'' escrito por Daniel Goleman y publicado en Harvard Business Review,
el autor de Inteligencia Emocional expone que son muchas las organizaciones que
no acaban de encontrar el liderazgo que necesitan. La razón que argumenta es
que hasta hace poco no existían investigaciones válidas que demuestren con
exactitud los comportamientos del liderazgo ligados a resultados positivos. En
el mismo artículo se hace referencia a un estudio con una muestra aleatoria de
3.871 directivos seleccionados de una base de datos con más de 20.000
directivos de todo el mundo. Esta investigación identificó seis tipos de
estilo de liderazgo, que analizados de manera individual parecen tener un
impacto directo y real sobre el ambiente de trabajo y los resultados
financieros. Los diferentes perfiles definidos son los siguientes:
Coercitivo
El modus operandi del líder. Exige obediencia inmediata.
El lema del estilo. Haz lo que te digo.
Las competencias de
inteligencia emocional de base. Orientación
al logro, iniciativa, autocontrol.
Cuándo funciona mejor. En momentos de crisis, para remontar un negocio o con
empleados problemáticos.
Impacto global sobre el clima. Negativo.
Orientativo
El modus operandi del líder. Motivos a las personas a trabajar por un objetivo.
El lema del estilo. Ven conmigo.
Las competencias de
inteligencia emocional de base.
Autoconfianza, empatía, catalización del cambio.
Cuándo funciona mejor. Cuando los cambios requieren una nueva visión o es
necesaria una dirección clara.
Impacto global sobre el clima. Casi siempre positivo.
Afiliativo
El modus operandi del líder. Crea armonía y fomenta las relaciones.
El lema del estilo. Las personas primero.
Las competencias de
inteligencia emocional de base. Empatía,
desarrollo de las relaciones, comunicación.
Cuándo funciona mejor. En situaciones de estrés, cuando es necesario motivar al
equipo o mejorar las relaciones de equipo.
Impacto global sobre el clima. Positivo.
Participativo
El modus operandi del líder. Crea consenso a través de la participación.
El lema del estilo. ¿Qué piensas?
Las competencias de
inteligencia emocional de base. Colaboración,
liderazgo, comunicación.
Cuándo funciona mejor. Para fomentar el consenso o el compromiso o para
conseguir que los empleados con talento aporten.
El modus operandi del líder. Fija estándares de excelencia exigentes.
El lema del estilo. Haz como yo.
Las competencias de
inteligencia emocional de base. Constancia,
orientación al logro iniciativa.
Cuándo funciona mejor. Para obtener resultados rápidos de un equipo muy
motivado y experimentado.
Impacto global sobre el clima. Positivo.
Capacitador
El modus operandi del líder. Desarrolla las personas para el futuro.
El lema del estilo. Inténtalo.
Las competencias de
inteligencia emocional de base. Desarrollo
de otros, empatía, conciencia emocional.